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1. Datos del reclamamte
2. DATOS DEL USUARIO
3. DETALLE AQUÍ EL MOTIVO DE SU RECLAMO

Plazo estimado para resolver: 30 días calendarios y para Microseguros 15 días calendario.



IMPORTANTE

RECLAMO: Disconformidad relacionada a los productos o servicios

QUEJA: Disconformidad no relacionada a los productos o servicios; o, malestar o descontento respecto a la atención al público.


-La respuesta al reclamo será comunicada conforme lo establece la Circular de Atención al Usuario.

-"El Reclamante y el Asegurado autorizan de forma expresa a Protecta S.A. Compañía de Seguros, el uso de los datos personales proporcionados en el presente formato, para fines comerciales, tales como el envío de publicidad y promociones de diferentes productos o servicios, así como para el tratamiento de datos personales a que se refiere la Ley N° 29733"



4. ENVÍO DE RESPUESTA

Solicito que la respuesta me sea remitida a través del siguiente medio:



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